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第六章 共同愿景
一、什么是共同愿景
二、建立共同愿景的方式及途径
三、构建共同愿景的基础和步骤
案例分析

第七章 行动计划
一、计划的特征与内容
二、行动计划的时间跨度与工作流程
三、制定行动计划需考虑的主要问题
案例分析

第八章 组织设计
一、组织设计的目标与原则
二、岗位设定与部门化
三、组织结构设计
案例分析

第九章 组织沟通
一、沟通的重要性及过程
二、克服组织有效沟通中的障碍
三、组织内与组织间沟通的方式与渠道
四、组织沟通效果的改善
案例分析

第十章 组织协调
一、 组织中个人需求、动机与行为模式
二、正式组织与非正式组织
三、非正式组织行为引导
案例分析