吉林大学远程教育学院网络课程－－护理管理学　　　　　　　　　　　　　　　　　今天是：
 
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第一节　护士长角色
一、护士长角色的概念
　　（一）角色的概念：“角色”是社会学、社会心理学中的一专门术语，是描述一个人在某位置或
状况下被他人期望的行为总和。

　　（二）护士长角色
　　护士长角色是医院护理管理的一个特定位置，它被赋予护士长的权力和义务。
二、护士长角色模式
　　1、领导者
　　2、联络者

　　3、代表者

　　4、监督者

　　5、传达和宣传者

　　6、护、患代言人

　　7、计划者

　　8、冲突处理者

　　9、资源调配者

　　10、协商谈判者

　　11、教育者

　　12、变革者
 
 
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