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一、七个重要的因素
1．审视企业内外部情况，确定建设时机──真正的客观需要──“需求牵引”。
2．取得各级领导特别是“一把手”的支持──“一把手原则” ──最高领导亲自挂帅和承诺。
3．建立管理者与技术人员和领域专家三者之间的正确关系，组成稳定的项目“团队”。
4．研究企业为先，系统开发为后。
5．建立“监督”机制，严格过程管理。
6．加强培训、宣传，建设企业的信息系统队伍。
7．配套“激励”机制，给予充分的权力与资源。
采取正确的策略使用适当的工具和方法能够较好地解决实施中的一些问题，有助于提高系统的成功率。
二、控制风险因素
有四种项目管理的策略与技术可以用来控制风险因素:外联策略、内聚策略、正规计划工具、正规控制工具。
1．外联策略
外联策略是将项目开发组的工作在组织内各个层次上都与用户紧密相联系的一种策略。
1)．用户代表参与项目领导班子，可以直接担任项目组组长或副组长。
2)．建立用户方的项目领导小组，对系统设计方案进行评审。
3)．项目的规格说明都可以要求用户正式地审批。
4)．用户可以成为项目组中的骨干。
5)．与设计有关的重要会议记录在用户间广为散发。
6)．用户可以直接向他的领导提出进展情况报告。
7)．可以委托用户去负责系统的安装和培训工作。
8)．用户进行变革的控制。
2．内聚策略
内聚策略要求项目组全体工作人员要高度集中，紧密配合，协调一致，凝聚成一个整体来完成整个实施活动。
1)．项目组成员都应该是富有经验的行家。
2)．项目组的领导应该有很高的技术水平和丰富的项目管理经验。
3)．项目组应经常开会沟通，重要的会议记录和设计方案要分发给有关人员。
4)．项目组要经常检查自身的技术状况。
5)．项目组中大部分成员都有过良好的相互配合工作的历史。
6)．项目组成员应该参与各项工作目标和完成期限的计划制定。
三．克服用户的阻力
无论新系统最后设计成什么样，在受到一部分人支持时，也常常会引起另一部分人的反对。这主要与他们的利益、权力、工作方式、习惯等相关。
1．对用户进行良好的培训与教育
2．应用新系统前先解决好组织问题
3．重新设计用户的激励办法与制度
4．重新确定用户与设计者之间的关系
5．在适当的时候鼓励用户参与实施
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