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一、管理信息系统的定义
1 、《中国企业管理百科全书》上的定义
管理信息系统是 “ 一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业行为；帮助企业实现其发展目标。
2 、 K.C.Laudon 论述
从技术角度看： 信息系统是为了支持组织的决策和控制而进行信息收集、处理、储存和传递的一组相互关联的组成部分。除了支持决策、协调和控制，信 息系统还可以帮助经理和员工们分析问题、观察复杂的事情和创造新产品。
从经营角度看：
信息系统是组织和管理上针对环境带来的挑战而做出的基于信 息技术的解决方案（ Solution ）。 企业信息系统描述了企业经理 的希望、梦想和现实！
3 、对 MIS 定义的理解
1 ） MIS 是一个人机系统的观点
2 ） MIS 是一个集成化系统的观点
3 ）组织、管理、信息技术、系统方法
4 ） MIS 与企业管理模式
5 ） MIS 与企业战略竞优
4 、管理信息系统的特点
1 ）面向管理决策
2 ）综合性
3 ）人机系统
4 ）现代管理方法和手段相结合
5 ）多学科交叉的边缘学科 |
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案例3：投资谈判的 DSS
事件陈述: 建造一条大型客轮谈判估价，需要根据客轮吨位推算所需的各种设备和材料。计算设计费、加工费、税收、关税和运费，然后报价。
特点：时间紧，第一天提出新的方案，第二天就要回答是否接受，用手工计算根本来不及。
案例4: 运费计算的 DSS
事件陈述: 美国冶金公司负责运输公司的油、煤以及成品，后来它也向市场开放。海运估价系统计算财务和技术上的运输细目。
问题：只一人运行，运行需要几周。不能回答利润最大应用那条船？满足要求，利润最好，船速是多少？船的装载模型？ |
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