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三、数据流程调查
管理业务流程调查过程中绘制的管理业务流程图和表格分配图虽然形象地表达了管理中信息的流动和存储过程,但还没有彻底脱离物质的要素.
1.数据流程调查过程收集的资料包括
1)全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式；
2)弄清各环节的处理方法和计算方法；
3)上述单据制作单位、报送单位、存储地点、发生频率、发生高峰时间集发生频率；
4)在上述单据、报表、账册的典型样品上，注明各项数据的类型、长度、取值范围。
2.数据流程图的符号
1)外部实体 2)数据流 3)处理 4)数据存储
数据流程图
3.数据流程图的画法
第一步：画出顶层数据流程图,只有一张,说明系统的总的处理功能、输入和输出
第二步：对顶层数据流程图的处理进行分解。
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