第一节 人际交往的、友情与爱情

三、培养人际交往的能力

    良好的人际交往愿望、交往目的是人际交往的基础，但仅有良好的交往愿望并不能建立起良好的人际关系。实现良好的人际交往必须讲究人际交往中的一些基本技巧。

（一）文明得体的举止

    文明的举止是一个人具有良好教养的综合反映。有人说，良好的教养可以代替财富，它是我们进入社会生活最好的“通行证”。

穿着是内心的一面镜子

    整洁的仪表、干净利落的风格、优雅从容的风度能够展示一个人的魅力。穿着得体并不是穿得贵重，穿得花枝招展，贵重的服饰并不一定适合每个人的气质、身份和地位 , 惟有得体、朴实和大方永远不会过时。着装得体需要文化素养和审美修养作底蕴，从更深层的意义上讲，它是反映一个人内在气质和文化素养的窗口。

语言是沟通心灵的桥梁

    在与人的交往过程中，没有任何东西可以像良好的谈话能力那样使人对我们产生好感的了。要具备良好的口才和交谈技巧，最有效的方法是，第一是大量地阅读。只有在大量的阅读过程中才能积累更多的词汇，开阔我们的视野，并引发我们更加深入地思考，形成自己独特的思想和见解，最终以优雅的语言、恰当的措辞清晰地表达出来。第二是学会聆听。在聆听中，抱着虚怀若谷、海纳百川的态度，不断地汲取营养和修正失误。第三是大胆地训练和不断地实践。任何技能都必须付诸实践，滴水方可穿石，功能自然成。

优雅的风度是接纳他人的一扇大门

    在生活中，我们总是对那些热情友好、彬彬有礼、言谈举止得体的人抱有好感，而对行为粗鲁、言语庸俗的人怀有厌恶。从形式上看，个人的举止、风度只是人际交往中的一种表现或交际形式，而从本质上看，它是一个人内在品质的反映，它反映着一个人的学识、兴趣、爱好、情感、性格及他早已习惯了的社会习俗。优雅的举止、文明言谈不仅仅是人际交往中的礼节性规则，而且也是源自于内心的真诚和对他人的尊重与关爱。如果缺乏真诚和尊重，任何“优雅”的风度都不过是礼节性的摆弄姿态、装模作样。真正的谦恭礼貌、风度优雅者总是表现出对别人生活和人格的关心，总能够尽力尊重别人的思想、观点，即使别人的思想、观点与自己的相悖，也善于容纳，虚心去接受，这样的人，具有宽容、忍耐、克制、谦虚等品质，不夸夸其谈、矫揉造作、招摇过市，而是心平气和、自我克制、朴实无华、默默无闻。这样的人，总有很好的人缘，无论在什么地方都会受到人们的热情欢迎，他的风度足以弥补一切先天的缺陷，他最吸引我们的，不是容貌的美丽或英俊，而是由内而外的魅力，是一种素养的魅力，人格的魅力。