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五、业务重组的原则方法
业务重组是站在信息的高度,对企业的流程的重新考核再设计。
1．以过程管理代替职能管理，取消不增值的环节
2．以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制
3．取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集
4．以计算机协同处理为基础的并行过程代替串行过程和反馈控制过程
5．用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程
六、业务重组的步骤
重组结果是设计出一个新的业务模型，描述各项业务活动各自的功能，分析各业务部门之间的相互关系，使其能减少冗余的业务活动，使业务更加有效。
步骤：
1．拓展业务的视野和目标
2．确定要再造的业务过程
3．理解并评价已有业务过程效果
4．找出利用信息技术的机会
5．建立新业务过程的原型
再造公司－比尔．盖茨的感受
当我读哈墨博士的著作《再设计公司：商务革命宣言》时，他们关于再设计业务过程的三个概念，在我看来很突出:第一个概念就是，您需要周期性地后退一点，以严格审视您的过程，它们确实解决了问题吗？他们能简化一点吗？
第二个概念就是，如果您把一项工作分解的太多的小片断并牵涉到太多人，那么就没人会看到整个过程，这项工作就会陷进泥潭。
七、异化——从根本上重新考察组织的业务和组织本身
重新定义组织的业务，也重新规划组织 |
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