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第九章   
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     第二节
     第三节
     第四节
     第五节
 
 
 
 
 
.:第五节 信息系统的管理:.

三、信息系统的评价
1、信息系统的评价内容
技术上的评价内容:
  1)信息系统的总体水平。                 4)系统的质量
  2)信息系统的功能范围与层次。           5)系统的安全与保密
  3)信息系统的资源开发与利用范围与深度   6)系统文档的完备性
经济上的评价:
  直接评价:系统的投资额、系统运行费用、系统效益、投资回收期;
  间接评价:1)对企业形象的改观、员工素质的提高;2)对企业体制和组织结构的改革、管理流程的优化所起的作用;3)对企业各部门、人员间协作精神的加强所起的作用。
2、信息系统的评价指标
系统性能指标:
  1)人机交互的灵活性与方便性。
  2)系统响应时间与信息处理速度满足管理业务需求的程度。
  3)输出信息的正确性与精确度。
  4)单位时间内的故障次数与故障时间在工作时间中的比例。
  5)系统结构与功能的调整、改进及扩展、与其他系统交互或集成的难易程度。
  6)系统故障诊断、排除、恢复的难易程度。
  7)系统安全保密措施的完整性、规范性与有效性。
  8)系统文档资料的规范、完备与正确程度。
与直接经济效益有关得指标:
  1)系统投资额。
  2)系统运行费用。
  3)系统运行新增效益。
  4)投资回收期。
与间接经济效益有关的指标
  1)对组织为适应环境所作的结构、管理制度和模式的改变。
  2)显著的改善企业形象。
  3)提高管理人员的素质。
  4)增加企业的协作精神。
  5)管理更加规范。

某糖果厂库存管理系统开发案例
一、系统分析
  1、建立信息系统的必要性(可行性):
领导和管理人员都认识到手工管理无法应付;管理基础好;资源充足
  2、业务流程分析:
  1)单据审核;
  2)登录库存台帐;
  3)库存统计
 3、数据流程图
 

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吉林大学远程教育学院
Distant Education College, Jilin Universit
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