第十一章 内部控制
一、 控制的模式
二、控制的方 式
三、控制的过程与要点
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第十二章 激励安排
一、 激励的本质与目的
二、 激励的理论
三、 薪酬设计与激励
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第十三章 绩效评价
一、 管理绩效的含义
二、 绩效评价的标准
三、 绩效评价的方法
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第十四章 管理创新
一、 管理创新思想的产生
二、 管理创新的过程与原则
三、 管理创新行为
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第十五章 组织文化
一、 组织文化的概念及重要性
二、 组织文化的构成要素：
三、 组织文化的建设
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