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第一章 管理的本质
本章重点:管理的本质、目标及基本手段。
本章难点:资源与资源配置、管理的含义及管理相关理论。

第二章 管理理论的发展 主要内容
本章重点:科学管理理论、行为科学管理理论及管理科学理论,各个发展阶段的代表人物及重要的思想以及对管理理论发展的贡献。
本章难点:对各个阶段管理理论的理解及应用。

第三章 管理主体 主要内容
本章重点:管理主体的含义,心智模式及能力结构
本章难点:管理主体心智模式的含义理解

第四章 领导指挥 主要内容
本章重点:领导的含义、领导的内容、特质等
本章难点:领导的角色以及怎么才能成为一个好的领导者

第五章 决策工作 主要内容
本章重点:决策的含义、本质以及决策的流程步骤决策的基本方法等。
本章难点:决策的责任以及决策的定量方法