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3、 电子商务中的三个流：资金流、信息流和物流。
4、 企业电子商务的基本框架
5、电子商务的安全
1） 电子商务安全的概念
（1）电子商务系统硬件安全
（2）电子商务系统软件安全
（3）电子商务系统运行安全
（4）电子商务安全立法
2）电子商务安全的技术方法
（1）防火墙技术 （2）秘码技术
数字加密、数字签名、数字时间戳
（3）数字认证 （4）安全电子交易协议（SET）
三、电子商务的功能与意义
1、功能：
1）广告宣传 2）咨询洽谈
3）网上订购 4）网上支付
5）电子帐户 6）服务传递
7）意见征询 8）业务管理
2、电子商务的意义
优点：
1 提高商务运作速度 2 加强信息沟通
3 降低商务运作成本 4 提高服务质量
5 增加服务时间 6 开辟新市场与新渠道
7 改善客户关系 8 简化复杂管理
9 完美的网络服务 10 完美的交付
影响：
1 改变商务活动方式 2 改变企业经营方式
3 改变组织结构和职能 4 改变消费方式
5 改变社会生活方式
社会效益：
1 全社会的增值 2 促进知识经济的发展
3 新行业的出现
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