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I
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获
得
竞
争
优势
第四章
第一节
第二节
第三节
第四节
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第四节 价值链分析方法
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加州的 Talbott公司是美国最早的领带制造商。在Nordstrom百货商场每销售两条领带,其中就有一条是Talbott的。 然而,所谓的“欲望驱动型”经济,品种、花样不断翻新的顾客需求,使得Talbott每年要为Nordstrom建立4条领带生产线,每条生产线具有300种花样。即便这样,要保持领带花样不落伍对Talbott来说已变得越来越困难。
值链如何帮助Talbott规划更好的方法以满足顾客的要求呢?
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吉林大学远程教育学院
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