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第一章   
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     第二节
     第三节
     第四节
     第五节
 
 
 
 
 
.:第五节 信息系统和组织的关系:.

  2.社会学理论:专制和常规
    社会学理论注重等级制、层峰结构和标准工作程序的发展过程。组织与生俱来滋生不平等权力。
    信息技术在转变组织的作用上不具有独立的力量。当信息技术帮助组织中各下属单位的经理或部门的利益时,经理们则欢迎和接纳信息技术。
     组织能够决定分散权力还是集中权力。经理们做这类决策的原则受他们自身的利益影响很大。
  3.后工业理论:知识密集型结构和形态
    组织结构的变化:权威应更依靠知识和能力;组织形态应该平坦;决策应更加分散。“团队”和“虚拟组织”,组织变为“平坦”和“横向” 还靠按业务过程对组织重组来代替传统的职能部门。经理们应支持较为灵活的组织形式。
    组织的形态历来随经济周期和最新流行的管理方式而变化。当形势好和利润丰厚时,公司雇佣大量的管理和非生产人员,反之,公司让大量人员下岗。
  4.组织文化理论:信息技术和基本前提
    信息技术必须适合组织文化,否则难以被采用。
当前提不再与现实相符时,隶属于该文化的成员可能力图否认现实、对现实视而不见、或重新再造与文化相符的现实。当支持文化的组织解体时,文化会发生变化。
信息技术既可以威胁又可以支持文化。
  5.组织政治理论:作为政治资源的信息技术
    组织被划分为若干专业化团体,它们有着不同的价值观,它们相互争夺资源,因而产生竞争和冲突。
信息系统不可避免地和政治搅在一起,因为它影响对关键资源--信息的接触。
信息系统是组织内部下属单位为了影响组织的政策、组织的工作程序和组织的资源而竞争的结果。
(三)对变革的组织阻力
  引入信息系统常遇到相当大的阻力
   1.只有当环境有了显著改变时,组织才要创新,只有当组织必须采取创新时,它们才会去做。
   2.阻碍变革的强大力量来自组织结构、组织的价值观、组织中的利益群体。
   3.取得组织的创新是困难的和复杂的。为了能收益于技术,组织必须恰当地运用和管理创新。组织相应地要对价值观、行为准则和利益群体的现实做出改变。


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