一．产品差别及其成因
产品差别化是指同一行业市场内各企业提供的产品具有的不完全替代性。或者说，特定企业的产品具有独特的可以与同行业其它企业产品相区别的特点。
产品差别化的种类：
1、产品的物理差异。
2、买方主观性差异。
3、附带服务的差异。
4、买方知识偏差。
5、销售地理位置差异。
6、炫耀性消费差异。
7、特殊销售活动造成的差异。

二．产品差别化的测量
1、产品的交叉弹性
　　产品差别化会导致同一产业内不同企业的产品之间的可替代性降低。这种可替代性的减少程度一般用需求的交叉弹性来衡量。所谓需求交叉弹性，系指某一产品需求的相对变化率同另一同类产品价格的相对变化率之比，或称基于另一种商品价格增加1%所引起的需求量变化百分比。它反映一种产品的需要量对另一种相关产品价格变化的反映程度。
其公式为：

2、广告密度
　　广告能向消费者传递有关产品的功能、质量、服务等多方面的产品特性信息，使消费者易于认识产品差异，并扩大其心理偏好。
因此，可用广告密度来衡量产品的差别化程度。所谓广告密度是广告费用绝对额与产品销售额之比，用公式表示为：
　　　　　　　　　　　　　　广告密度=AD / SL

三．产品差别化与市场结构
　　产品差别作为市场结构的一项重要因素，同影响市场结构其它因素的关系表现在两个方面：
1、产品差别与卖方集中度及进入壁垒之间存在着双向的相互影响。
　　　　第一，产品差别影响集中度。
　　　　第二，产品差别形成进入壁垒。
2、产品差别影响产业内垄断和竞争的程度。