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   一般系统论是护理学的基本理论基础,对护理实践具有重要的指导作用,它是护理程序的理论框架,同时促进了整体护理思想的发展。一般系统论主要论述了相互关联和相互作用的许多部分结合组成整体,每一部分都具有各自独特的功能,每个系统本身还有整体功能,并且几个系统还可以联合形成更大的系统。
   护理程序是一个开放系统,它也是一个输人、输出和反馈的过程,通过评估,收集病人的基本健康资料,输人这些信息,经过系统的分析整理,确定护理诊断,制定护理计划,实施护理措施,输出护理后病人的健康状况,经过评价,反馈结果对比预期目标,如果未达目标,则需重新评估,修改计划及实施,直到病人达到目标,护理程序才停止。
(二)信息论
  信息论(information theory)是由美国学者申农(C.EShannon)于1948年创立的。信息是关于物质存在的形式和属性,是运动的规律和状态的表征,它是物质运动的知识。无论是自然界、人类社会或是人的大脑都普遍存在着信息。
   信息论是研究信息的特点、性质和度量的方法,是研究信息的获取、传输、贮存、处理和交换的一般规律的科学。而护理程序是一种科学的解决问题的方法,也是一个获取、传输、贮存和处理信息的过程,因此信息论自然成为护理程序的理论基础之一。护患之间利用信息传递进行交流,显示了信息论在护理程序中的基本特征和重要意义。
(三)控制论
  控制论(cybErmties)是1948年由美国数学家戚纳(N.Wiener)首先提出的,它是研究信息在机器的自动系统中和在生物或人体内传递的规律,即研究各种控制系统的控制规律。控制论是一种能应用于任何系统的一般控制理论,因此也是一种系统理论,它侧重于研究系统行为的操纵控制和反馈调节。
   一般控制系统的基本特征是信息变换和信息反馈,把控制论的原理引用到护理程序中来,使整个过程变成通过对外周环境和护理对象的种种信息的挺得、传递、变换和处理,以达到预期目标的过程。即护理对象将信息→护土→分析处理→得出护理诊断→向护理对象输出干预信息
   →护理对象向护士再反馈信息→了解奏效程度→调整和控制下一步信息输出→多次反复直至护理对象的健康问题消除→康复。
(四)系统论、信息论和控制论三者之间的关系
   20世纪发展起来的系统论、信息论和控制论被统称为系统科学。系统科学即是以系统论、信息论和控制论为基本内容,以电子计算机为工具,逐步发展起来的一门学科。根据系统论、信息论和控制论自身的内容及各自处在系统科学中的地位和作用来看,最基本的是系统论,控制论是有效地实现系统目标的理论,信息论是系统运动的定量描述,信息论和控制论都是系统论的具体运用。
三、护理程序对护理实践的指导意义
   护理程序是一个系统地解决问题的程序,是护士为护理对象提供护理照顾时所使用的一种科学方法,这种方法可以保证护士有条理地、高质量地满足护理对象的需求。

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