第八章 排队论 
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第四节 单服务台排队系统模型(M/M/1)     (1) (2) (3) (4) (5) (6)
    由于顾客输入率λn随系统状态变化,因此有效输入率可按下式计算:
        
    例3 设有一名工人负责照管6台自动机床。当机床需要加料,发生故障或刀具磨损时就自动停车,等待工人照管。设平均每台机床每小时停车一次,又设每台机床停车时,需要工人平均照管的时间为0.1小时。以上两项时间均服从负指数分布,试计算该系统的各项指标。
    解:在这个例子中 λ/μ=1/10=0.1, m=6
        
    停车的机床总数:
    Ls =m -(1-)/ρ=6-(1-0.4845)/0.1=0.845(台)
    系统中等待工人照管的机床数: Lq=Ls-(1-)=0.845-(1-0.4845)=0.3295(台)
    有效输入率: =λ(m -Ls)=6-0.845=5.155
    Ws=Ls /=0.845÷5.155=0.16(小时)
    Wq=Lq / =Ws-1/μ=0.16-0.1=0.06(小时)
    工人的忙期: 1- =1-0.4845=0.5155