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1、组织中的个人有各种不同的需求、不同的行为动机，并产生相应的行为。一个优秀的组织必须能够满足组织个人的不同需要，协调他们的行为为实现组织的目标而努力。个人对这样的组织有相当大的依赖。 2、组织中存在各种群体，组织群体是一个介于组织与个人之间的人群集合体。正式组织和非正式组织是组织中最重要的组织群体分类。 3、非正式组织是组织中人们在相互交往中由于个人在情趣、爱好、经历、年龄、性别、价值观、社会背景等方面的一致性而自发形成的一种相对稳定的人群结合体。正式组织与非正式组织之间是相互影响、相互联系的。 4、非正式组织对其成员行为的影响往往比正式组织还要强，因此引导非正式组织使之为正式组织目标的实现而努力是非常重要的。 5、非正式组织对组织目标的影响有正面和负面两个方面的作用。在对非正式组织行为的引导方面，我们应根据其对正式组织的组织目标影响的不同而区别对待。 复习思考题： 1、 个人的需求、动机和行为是如何互动的？ 2、 什么是非正式组织？非正式组织是怎样形成的？ 3、 非正式组织对正式组织有何影响和作用？ 4、 如何对非正式组织进行引导和改造？ |
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