管理学概论

第十五章组织文化第 1 2 3 节

本章小结：
1、组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观、团体意思、行为规范和思维模式的总和。
2、组织文化不仅强化了传统管理的一些功能，而且还有很多传统管理不能完全替代的功能。主要包括：凝聚功能、导向功能、激励功能、提高素质功能和塑造形象功能。
3、组织文化的精神层在整个组织文化系统中处于核心地位，包括：组织精神、企业经营哲学、组织价值观等内容。
4、组织文化的行为层是指组织经营、人际关系等活动中产生的文化现象，是组织精神、组织价值观的折射。它主要体现在组织模范人物和组织员工群体行为上。
5、组织文化的物质层是由组织员工创造的产品和各种物质设施构成的器物文化。
6、组织文化的建设是一项长期的系统工作，主要应做好选择价值观、规范组织行为、强化员工认同、巩固落实、丰富发展等工作。

复习思考题：
1、组织文化有不同的定义，你任何定义一个学校或一个生产厂家的文化？
2、组织文化的基本特征有哪些？
3、成功的组织文化通常具备哪些特点？
4、组织文化由哪几部分组成？它们各自又包括哪些具体内容？
5、强化员工认同组织价值观有哪些方法？
6、联系实际谈谈建设组织文化的方法。