管理学概论

第三章管理主体第 1 2 3 节

第二节管理主体的心智模式

管理主体虽然可以包括所有的管理者，但从一个组织生存发展的角度来看，最高层的管理主体即最高层管理者的作用十分重要，这是因为最高层管理者的决策和指挥正确与否，对组织目标的实现影响巨大，有时往往决定了组织的成功或失败。最高层管理者决策与指挥的科学与否、正确与否，首先取决于其个人的心智模式
1、心智模式：是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认知方式和行为习惯.心智模式一旦形成，将使人自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识和思考所发生的问题，并用习惯的方式予以解决。任何一个人都有自己特殊的心智模式，这既是教育的结果也是此人在特定生活、工作环境中逐步形成的，作为管理的主体当然也有其特殊的心智模式，正是在这种独特的心智模式下产生创意、产生管理的冲动和行为，最终完成组织的目标。那么，管理主体的心智模式应该是什么样的呢？通过考察许许多多的管理主体.
2、管理主体的心智模式—远见卓识、健全的心理、优秀的品质。
远见卓识作为管理主体心智模式的重要组成部分，具体表现形式：
（1）随时掌握当代最新的管理、科技知识和信息。这是产生对某一问题有超越常人看法或认识的基础。
（2）系统的思维方式。能够成为优秀管理主体的人，其思维方式则不同于一般人。他们通常采取一种系统的全方位思维方式，即从系统的具体构造导系统的综合、从全局到局部、从现象到本质的思维方式。
（3）奋发向上的价值取向。
健全的心理。从众多的优秀企业家、成功管理者的个性心理来看，具备以下几组心理特征是非常重要的：自知与自信、情感和情绪（理智感、道德感、审美感）、意志和胆识、宽容和忍耐。
优秀的品质。优秀管理主体的品质主要应包括以下几个方面：用于开拓、使命感、勤奋好学、乐观热情、诚实机敏。