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第二章 管理理论的发展 第 1 2 3 4
本章小结:
1.随着社会发展、人类进步、实践对管理的需求日甚,因此管理理论的发展源于实践;同时,管理理论的发展也源于管理主体及管理理论工作者不断地对管理真谛、管理特性、管理规律性的认识和驾驭。
2.科学管理理论于19世纪末20世纪初在美国形成,其代表人物为弗里德里克.泰罗。科学管理是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志。科学管理对管理理论的形成和发展的贡献主要表现在对时间和动作的研究、任务管理、作业人员与管理者的分工协调等方面。
3.行为科学理论实为人群关系理论,它的产生源于梅奥教授领导的著名的“霍桑实验”。行为科学理论既是管理理论的发展又是管理实践的总结,它的巨大贡献主要表现在“社会人”假定的提出及对需求因素与激励作业组合、领导理论的分析等四个方面.
4.管理科学认为管理就是决策,其理论特征主要表现在以决策为主要着眼点,以经济效果标准作为评价管理行为的依据,依靠正规数学模型,依靠计算机运算,解决决策问题。
5.现代管理理论是指20世纪70年代开始至今的管理新理论,它是科学管理、行为科学和管理科学三阶段演进之后的必然产物,它与现代组织的发展密不可分。
6.20世纪90年代最新的管理思潮为“公司再造”、“第五项修炼”、“知识管理”和“管理创新”等。有人认为这些是管理的革命,将导致传统管理理论与实践实现全面革新,开创全新的管理天地。

复习思考题:
1、 科学管理理论对管理理论及管理实践的最大贡献是什么?
2、 比较“经济人”和“社会人”假设的差异与相应的影响。
3、 现代管理理论的最新发展有哪些?