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所谓组织沟通方式，指的是组织沟通所采取的具体方法和手段，有时也称为沟通方法。组织在进行沟通的过程中，可选择的方式有许多种，即使在同一沟通过程中，也可以组合多种方法或者不断变换方式方法。 如图：
1、 组织内部的沟通方式：指示与汇报、会议与个别交流、内部刊物与宣传告示栏、意见箱与投诉站、领导见面会与群众座谈会。 2、 组织之间的沟通方式：公共关系、组织形象的塑造、商务谈判。 组织生存与一定的环境中，除了要进行内部沟通之外，还必须要处理好与其周围的公众、同业者、政府以及供应者和消费者的关系。组织对外沟通的方式与内部沟通的方式有很大的不同。 公共关系。其作为组织对外沟通的一种最基本、最重要的方式，是组织处理好顾客、供应者及经销者以及新闻界关系的基本方法。 组织形象是指组织的素养、品德、声誉、举止行为，以及组织的外观等综合外观叠加而成的图像。组织的形象好会赢的外界各方的好感、好的印象，从而与外界各方保持良好的正式沟通奠定基础。组织形象塑造被称为CI(Corporation Identity)策划，在当今社会中、广告中这种方法无处不在、无时不有。 商务谈判。当组织和其他组织需要进行合作时信息的交换很大程度上都是通过上午谈判这种沟通方式来完成的。 3、 组织沟通的渠道党 1） 正式沟通：上行沟通、下行沟通、水平沟通、对角沟通。 2） 非正式沟通：口头方式为主。了解掌握其特征和作用。 |
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