首页 | 课程信息 | 步进教学|电子教案 | 视频点播| 考试样卷| 网络资源

 

第一章 管理的本质 第 1 2 3 4
4.信息资源。信息可以有两类,一类是知识性信息;另一类是非知识性信息。`看一本科学书籍,我们所获取的是知识性信息;看照片图片,我们所获得的是美的信息。信息资源对组织的存续是非常重要的,一个组织没有一定的信息资源,无异于盲人骑瞎马,半夜临深地。
5.关系资源。关系资源是指组织运行中与政府、银行、企业、学校、团体、名人、居民等方面发展起来的合作及友善关系的程度与广度。组织的存续不是孤立的,它必须与其他组织保持密切的关系,这种关系有时会非常有助于组织目标的实现。以上所说的组织存续所需要的5种资源是指一般组织共同需要的资源类型,现实中的个别组织除了需要这些资源之外,可能还需要其他特殊资源。

(二)资源配置的要求及配置过程:资源配置是指对有限的不同类型的资源,根据组织目标和产出物内在结构的需求,在量和质等方面进行不同的配比,并使之在产出过程中始终保持相应的比例,从而使产出物成功产出。所以资源配置有两个重要要求:1)要有与产出物结构需求一致的资源配置结构,做不到这一点,有限的资源就会产生滞存和浪费;2)要对资源的市场价格变化做出反应,组织在资源配置过程中既要保持所需结构又要随时进行适当调整。要保持产出物品质的条件下利用资源之间的相互替代性,使资源占用费用最小。实现资源配置这两个重要要求的过程就是资源配置的过程,管理就是这一过程中的一类活动。如果管理按照其活动的基本特性分类,就有了计划、组织、指挥、协调、控制、沟通、决策、经营、公关等类型。这些有具体特性的管理活动的产生是管理分工的结果,是提高管理效率所必须的。管理作为对组织内有限资源有效整和的活动,贯穿于组织资源配置的全过程。
在组织的资源配置过程中,人力资源起着决定性的作用。因为组织成员的能力、技能并不同于组织的其他资源,是一个在资源配置过程中变化的量。组织成员的能力、技能的发挥与其当时的情绪、积极性、心理状况等均有关系。如同样的8小时工作时间里,一个成员可能充分发挥了他或她的技能,使效率大增;也可能根本没有发挥他或她应发挥的技能水平,使效率低下。莱本斯坦(H.Leibenstein)曾指出,雇佣的工人人数与产量之间并不存在单一的关系。决定产量的因素不是机器的台数,空间的大小,原料的数量,也不是雇佣的工人人数,决定产量的关键因素是被雇佣的每个工人作出的努力的程度和性质。