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第一章 管理的本质 第 1 2 3 4
第三节 管理的目标与基本手段
一、管理的目标
(一)管理的目标是双重的:
(二)组织既定目标的双重性—功利性和非功利性。
组织既定目标的功利性是指组织既定目标的核心特性。例如,企业这么一个经济组织,其既定目标为获取最大利润或满意利润,这一目标的核心特性就是企业运行的根本理由,可称之为功利性的。组织既定目标的非功利性则是指目标实现过程中所获得的非既定设想的其他价值。例如,企业在实现利润最大化这一既定目标的过程中,创造了一定的企业文化,培养了一批有专长的高级人才等等。
在一个国家、一个社会中每一个组织既定目标的功利性是该组织存续的根本,而非功利性则是这一既定目标实现的其他价值。
(三)管理目标与组织目标:组织既定目标有功利性和非功利性的双重特性,管理目标作为组织既定目标分解后的具体目标,同时又以组织既定目标为管理目标的最终目标,因此,管理目标与组织目标应有这样的关系
1.组织存续目的决定了组织在资源配置方面的既定目标,事实上,组织资源配置既定目标是组织存续目的的阶段性展示。
2.组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标,这些具体目标的逐步实现,将最终帮助实现组织既定目标
3.组织既定目标的功利性和非功利性反映在具体的管理活动上时,很难将其按照不同的特性分开,往往是某些管理活动在完成功利性价值的同时,获得的非功利性价值少一些,另一些管理活动则在达到其具体目标时,获得的非功利性价值多一些,例如,企业管理中企业文化建设活动就属于此类管理活动。
二者关系如图: